Na ochranu spotrebiteľov pred nekalými obchodnými praktikami nie sme pripravení
Spotrebitelia z celého Slovenska sa už od leta minulého roka obracali na Asociáciu spotrebiteľských subjektov Slovenska so žiadosťou o pomoc pri riešení problémov s uzatvorením zmluvy na dovolenkový pobyt. Manželské páry na základe osobného pozvania prichádzali na prezentácie, kde im boli predstavené „jedinečné dovolenky“ na španielskom ostrove. Atraktívnosť ponuky bola zvýšená účasťou na losovaní (dražbe) o ďalší pobyt v zahraničí. Podpísanie zmluvy sa uskutočňovalo veľmi rýchlo, rovnako ako čo najskoršia úhrada pobytu. Účastníci týchto prezentácií až doma, po prečítaní zmluvy vytriezveli z dovolenkového ošiaľu. Nielenže zistili nevýhodnosť uzavretej zmluvy, ale aj to, že zmluvná pokuta za odstúpenie je od 24 tisíc do 28 tisíc Sk.
Na stretnutí v Žiline 31.12.2008 sa stretlo 16 manželských párov, ktoré v období november 2006 až január 2007 vyčíslili spoločnú stratu skoro na pol milióna korún. Zástupcovia Inšpektorátu Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Žiline, Asociácie spotrebiteľských subjektov Slovenska a Združenia na ochranu spotrebiteľov v Poprade, ktorí boli pozvaní na toto stretnutie, prezentovali na základe podnetov spotrebiteľov doterajšie zistenia a hľadali čo je možné v tejto situácii ešte urobiť.
Aj keď sme na nekalé obchodné praktiky upozorňovali orgány dozoru už dávnejšie, okruh poškodených sa rozrastal. Od 1.7.2007 platí na Slovensku zákon č.250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa, ktorý implementoval Smernicu o nekalých obchodných praktikách. Kým v štátoch západnej Európy majú spotrebitelia, ale aj orgány dozoru s touto formou poškodzovania práv spotrebiteľov praktické skúsenosti, na Slovensku chýbajú. Problémom sa javí schopnosť spolupráce všetkých zainteresovaných, preto Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska požiadala Ministerstvo hospodárstva SR o vytvorenie efektívnejšieho modelu, aby firmy používajúce nekalé obchodné praktiky nedostali šancu dlhodobo poškodzovať ekonomické záujmy spotrebiteľov.
4.2.2008
Prihlásiť na odber:
Zverejniť komentáre (Atom)
Žiadne komentáre:
Zverejnenie komentára